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Si necesitas ayuda con un pedido, seguimiento, corrección de dirección o cancelación antes del envío, escríbenos a:
Para ayudarnos a revisar tu caso más rápido, incluye tu número de pedido cuando sea posible.
Soporte, devoluciones y productos dañados
Para devoluciones, reembolsos, reposiciones, productos incorrectos, daños o posibles defectos de fabricación:
Si tu solicitud está relacionada con un producto dañado o incorrecto, incluye fotografías claras del producto y tu número de pedido.
Tiempo de respuesta
Procuramos responder las solicitudes de atención al cliente lo antes posible durante nuestros días de operación.
En temporadas de alta demanda, lanzamientos o días festivos, el tiempo de respuesta puede ser mayor.
Sitio web
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